iPhoneのiOSをアップデートできない8つの原因と対処法

iPhoneのソフトウェアをアップデートできない
アップデートを押したら「アップデートをインストールできません。インストール中にエラーが発生しました」と表示された
どうすればiOSをアップデートできるの？

・・・とお悩みのあなたに向けて、今回はiOSをアップデートできない原因と対処法を紹介します。

ネットに繋がっていない

iOSをアップデートできない1つ目の原因はネット接続の問題です。

アップデートを押して「アップデートを検証できません。インターネットへの接続が解除されているため、”iOS～”を検証できませんでした」と表示された場合は、そもそもiPhoneがインターネットに接続されていません。

iPhoneのネット接続状況の確認

iPhoneがネットに繋がっているかは、右上の表示を見れば分かります。

「4G」と表示されている場合は4G回線（モバイルデータ通信）で接続されています。

扇形のアンテナが表示されている場合はWi-Fi接続されています。

ネットに接続されていない時は、以下のように扇形のアンテナも4Gの表記もありません。

iOSのアップデートは基本的にWi-Fi環境下でないとダウンロードできません。

iPhoneをWi-Fiに接続する方法

ネットに繋がっていない場合は、すぐにホーム画面右上から下にスクロールして、コントロールセンターを出してください。そして、Wi-Fiをオンにしてください。

Wi-Fiに接続しているのにインストールできない場合は、一度Wi-FiをOFFにしてからONにし直して接続をリフレッシュしましょう。

Wi-Fiは、基本的に一番電波が強い基地局に接続します。しかし、建物の構造や位置情報のズレなどが原因で、電波が弱い基地局に切り替わってしまう場合があるんです。その場合は、接続をリフレッシュすることで、一番電波の強い基地局に再接続することができます。

リフレッシュしてもWi-Fiに繋がらない場合は、こちらの記事をチェックしてみてください。

iPhoneがWi-Fiに繋がらないときに試す11の原因と対処法!!

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ちなみに、Wi-Fi環境がない場合はモバイルデータ通信でもアップデートする方法はあります。あまりおすすめはしませんが。

Wi-FiなしでiPhoneのiOSをアップデートする方法

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iPhoneの機種が古い

iOSをアップデートできない2つ目の原因は、そもそもiPhoneが最新のiOSに対応していないからです。というのも、iPhoneの機種が古いと最新のiOSの対象機種から外されてしまうんです。

この記事を書いている2021年3月時点でソフトウェアの最新版はiOS14.4ですが、対象機種はiPhone5s以降となっています。iPhone5以前の端末はiOS10までしか対応していないんです。

今後も古い機種はどんどん対象機種から外されていきます。最新のiOSにアップデートしたい人は、定期的にiPhoneを買い替えていきましょう。

ストレージの空き容量不足

iOSをアップデートできない原因の3つ目は、iPhoneストレージの空き容量不足です。iOSをアップデートするには、まずアップデートのデータファイルをダウンロードします。そのため、そのファイルのサイズ分の空き容量がiPhoneストレージに必要なんです。

アップデートファイルの容量は数百MBのこともあれば、数GBに及ぶこともあります。ソフトウェア・アップデートの画面でアップデートの容量は確認できます。

iPhoneストレージの空き容量は以下の手順で確認できます。

設定アプリを開く
「一般」をタップする
「iPhoneストレージ」をタップする

空き容量が少ない場合は、要らない写真やアプリを削除しましょう。

写真やビデオに関しては「iCloud写真」を有効にするのがおすすめです。そうすると、写真・ビデオがiPhoneではなくiCloudに保存されるようになって、iPhoneストレージ容量をかなり節約できます。

アプリに関しては、要らないアプリは「Appを削除」でデータごと完全に削除してしまいましょう。ゲームアプリとかだとデータだけで数GBあったりするので、かなり容量を節約できます。「また使うかもしれない」というアプリに関しては、「Appを取り除く」を選択するとアプリだけ削除することができます（データは残る）。