iPhoneを使っていると、昨日まで「アップデート」を押すだけでアプリをアップデートできていたのに、突然パスワードの入力を求められることがあります。

  • 今まではパスワード無しでアップデートできてたのにどうして?
  • 毎回パスワード入力するの面倒くさい
  • パスワード無しでアップデートできるように設定したい
  • パスワード忘れちゃった時はどうすればいい?

今回はアプリのアップデート時に急にパスワード入力を求められるようになる原因と、パスワード入力なしでアプリをアップデートできるように設定する方法について紹介します。 また、パスワードを忘れちゃった時の対処法も紹介してます。

急にパスワード入力を求められる原因と対処法

昨日まで「アップデート」を押すだけでアプリをアップデートできていたのに、急にパスワードの入力画面が表示されるようになった場合、以下の3つの原因が考えられます。

急にパスワード入力を求められる3つの原因
  1. 違うAppleIDでサインインした
  2. ソフトウェアをアップデートした
  3. パスワード設定を変えた

違うAppleIDでサインインした

1つ目は違うAppleIDでサインインしたケースです。

アプリをダウンロード・インストールした時のAppleIDと、アップデートしようとしてる時のAppleIDが違うと、「あなたがダウンロードしたアプリじゃないけど、アップデートしちゃって大丈夫?」みたいな感じで、アップデート時にパスワードの入力を求められます。

例えば、複数のAppleIDを持っていて別のIDでサインインし直した場合や、家族や友達から古いiPhoneを譲り受けて自分のAppleIDでサインインした場合などは、このケースに該当します。

この場合は、元のAppleIDにサインインし直すか、諦めてパスワードの入力してアプリをアップデートしてください。

でもパスワードは1回入力すれば、次回以降はパスワードの入力は求められないので安心してください。

ソフトウェアをアップデートした

2つ目はソフトウェアのアップデートです。

最近iOSをアップデートして、その後にアプリをアップデートしようとしたら急にパスワードの入力を求められるようになった」という場合は、そのアップデートに原因があります。

というのも、ソフトウェアをアップデートすると一部の設定が変更されたり、アクセス許可が解除されたりすることがあるんです。

アップデート時にパスワードの入力を求められるのも、こういうバグの一つです。

これも各アプリごとに1回パスワードの入力すれば、次回以降はパスワード無しでアップデートできるようになるので安心してください。

全てのアプリでパスワードを入力するのが面倒くさい人は、AppStoreアプリの右上のアイコンをタップして、アカウント画面で「すべてをアップデート」をタップしてください。

そうすればパスワードの入力が1回で済みますよ。

パスワード設定を変えた

3つ目の原因は設定の変更です。

1回パスワードを入力してアプリをアップデートしたのに、次回以降も毎回パスワードの入力を求められる場合は、自分で間違ってパスワードの要求の設定を、変更してしまっている可能性が高いです。

この場合は「パスワードを要求」をオフにする必要があります。

設定の確認手順を以下に示します。

  1. 設定アプリを開く
  2. 一番上の自分の名前(AppleID)をタップする
設定をタップする
設定アプリを開く
Apple ID自分の名前をタップ
自分の名前(AppleID)をタップする
  1. 「メディアと購入」をタップする
  2. 「パスワードの設定」を選択する
  3. 無料ダウンロードの欄にある「パスワードを要求」を確認する
「メディアと購入」をタップ
「メディアと購入」をタップ
「パスワードの設定」を選択
「パスワードの設定」を選択
「パスワードを要求」がオフになっているか確認する
「パスワードを要求」がオフになっているか確認する

「パスワードの要求」がオンになっていると、アップデート時に毎回パスワードの入力を求められます。

面倒くさい人はここをオフにすることをおすすめします。

パスワードを要求の設定オフ手順
  1. 設定アプリを開く
  2. 一番上の自分の名前(AppleID)をタップする
  3. 「メディアと購入」をタップする
  4. 「パスワードの設定」を選択する
  5. 無料ダウンロードの欄にある「パスワードを要求」を確認する

それでもパスワードなしでアプリをアップデートできない場合

上記の3つの原因のどれにも当てはまらないのに、なぜかアプリのアップデート時にパスワードの入力を求められる場合、以下の対処法を試せば解決することがあります。

サインインし直す

一度AppleIDをサインアウトして、もう一度サインインし直すと、パスワード無しでアプリをアップデートできるようになる可能性があります、

サインアウトの手順を以下に示します。

  • 設定アプリを開く
  • 一番上の自分の名前をタップする
  • 一番下の「サインアウト」をタップする
  • 「iPhoneをオフにしてください」という画面になる
  • AppleIDのパスワードを入力して、右上の「オフにする」をタップする
  • 「データのコピーをこのiPhoneに残しますか?」という画面が表示されるので、残したいデータを選択して右上の「サインアウト」をタップする

ちなみにデータのコピーは全部残しておいた方がいいです。

サインアウトできたら、もう一度サインインしてください。サインインする際は当然ながらAppleIDとパスワードの入力を求められます。ちゃんと覚えていない人は、サインアウト前にIDとパスワードを控えておきましょう。

iPhoneを再起動する

サインインし直してもだめな場合は、デバイスの一時的な不具合が原因かもしれません。その場合はiPhoneを再起動すれば解決します。

再起動のやり方は機種によって微妙に異なります。手順は以下のとおりです。


出典:Appleサポート

【iPhoneX以降】

  1. サイドボタンとボリュームボタン(↑↓の片方だけ)を同時に長押し
  2. 「スライドで電源オフ」と表示されたらスライドして電源を切る
  3. 少し時間を置く(5秒ほど)
  4. サイドボタンを長押しして再起動

【iPhone8以前】

  1. サイドボタンを長押し
  2. 「スライドで電源オフ」と表示されたらスライドして電源を切る
  3. 少し時間を置く(5秒ほど)
  4. もう一度サイドボタンを長押しして再起動

【iPhone5以前】

  1. 上部の電源ボタンを長押し
  2. 「スライドで電源オフ」と表示されたらスライドして電源を切る
  3. 少し時間を置く(5秒ほど)
  4. もう一度上部の電源ボタンを長押しして再起動

再起動のやり方は以下の記事で詳しく解説しているので、気になる方はどうぞ↓

 

設定をリセットする

再起動してもパスワードの入力を求められる場合は、一度iPhoneの設定をリセットしてみましょう。リセットの手順は以下のとおりです。

  1. 設定アプリを開く
  2. 「一般」をタップする
  3. 「リセット」をタップする
  4. 「すべての設定をリセット」をタップする
  5. パスコードを入力する

ただし、設定をリセットするとWi-Fiの設定などもやり直さないといけないので注意してください。

パスワードを忘れた時の対処法

ちなみに、アプリのアップデート時に求められるパスワードはAppleIDのパスワードですからね。iPhoneのロックを解除する時とかに入力するパスコードとは違うので注意してください。

ちなみにAppleIDのパスワードの条件は以下のとおりです。

  • 半角英数字(記号は使用不可)
  • 数字、大文字の英字、小文字の英字を全て1文字以上含む
  • 8文字以上32文字以内
  • AppleIDと同じ文字列は不可
  • 同じ文字が3連続で続くのも不可

どのパスワードか忘れちゃった人は、これを手がかりに思い出してみてください。

どうしてもパスワードが思い出せない場合は、パスワードをリセットするしかありません。手順は以下のとおりです。

  1. 設定アプリを開く
  2. 一番上のユーザー名をタップする
  3. 「パスワードとセキュリティ」をタップする
  4. 「パスワードの変更」をタップする
  5. デバイスのパスコードを入力する
  6. 画面の指示に従いパスワードを変更する

もし上記のやり方でパスワードを変更できない場合は、PCで以下のページにアクセスして「AppleIDまたはパスワードをお忘れですか?」を選択してパスワードを変更してください。

AppleIDアカウント管理

著者:yushiro yushiroの記事一覧
もうAndroidには戻れない。
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